Fast 100 % der Kurzzeitvermieter, ein wachsendes Segment von Immobilieneigentümern, möchten, dass ihr Vermietungsanbieter, wie Booking.com, Airbnb, Vrbo, Expedia usw., eine Vermieterversicherung anbietet.

[December 7, 2022 – NEW YORK] – Eine neue Studie zeigt, dass Kunden weltweit aus Gründen der Bequemlichkeit beabsichtigen, in Zukunft zu integrierten Versicherungsquellen zu wechseln (+36 %) – auf Kosten der traditionellen Versicherer (-14 %). Trotz ihres Wunsches nach eingebetteten Versicherungsangeboten wurde jedoch 67 % der Hausbesitzer, Vermieter und Mieter während ihres Antragsverfahrens keine Versicherung angeboten. 

Diese Erkenntnisse stammen aus einer neuen, verbraucherorientierten Studie, die von Momentive ai durchgeführt und von Cover Genius in Auftrag gegeben wurde. Die Studie befragte mehr als 15.000 Hausbesitzer, Vermieter und Mieter weltweit, um das Interesse an einem neuen Modell des Versicherungsvertriebs zu untersuchen, bei dem Makler, Banken, Kreditgeber, Hypothekenmakler, Anbieter von Kurzzeitvermietungen und andere Proptechs während des Bewerbungsprozesses für den Kauf oder die Anmietung ihrer Immobilie eine Versicherung anbieten. 

Die Studie ergab auch, dass Kurzzeitvermieter von ihrem Anbieter eine Vermieterversicherung rund um die Uhr wünschen und nicht nur die sich überschneidende Deckung, die sie derzeit während der Mietzeit bieten. 98 % der Befragten wären eher daran interessiert, eine Vermieterversicherung von ihrem Anbieter zu erwerben, wobei die Bequemlichkeit der wichtigste Beweggrund ist. Der Standardschutz, der bei den meisten Vermietungen auf Inserateseiten enthalten ist, überschneidet sich oft mit der eigenen Police des Vermieters, was bedeutet, dass er zu viel für seine Versicherung bezahlt. Eine integrierte Vermieter Versicherung löst dieses Problem, insbesondere in Ländern, in denen eine Vermieterversicherung nicht vorgeschrieben ist und eine Unterversicherung besteht. Ein On-Demand-Angebot, das den Schutz des Gastgebers und die Versicherung des Vermieters zusammenfasst, hat das Potenzial, Überschneidungen zu beseitigen und Gastgebern zu helfen, entweder bei ihrer Police oder bei den Inseraten Gebühren Geld zu sparen. Die Daten zeigen, dass 32 % der Gastgeber es vorziehen, weniger an ihre Kurzzeitvermietungs-Website zu zahlen, während 35 % es vorziehen, weniger für die Versicherung des Vermieters oder Hausbesitzers zu zahlen.

“Kunden verlangen ein besseres End-to-End-Erlebnis beim Mieten und Kaufen von Immobilien”, sagte Angus McDonald, CEO und Mitbegründer von Cover Genius. “Durch die Nutzung von eingebetteten Versicherungen können digitale Unternehmen die historisch fragmentierten Sachversicherungsprozesse mit digitalem Schutz für den gesamten Lebenszyklus einer Immobilie, vom Bau über den Besitz bis zur Vermietung, rationalisieren. Diese neue Studie zeigt eine enorme Chance für digitale Unternehmen – egal ob es sich um einen Anbieter von Kurzzeitmieten, eine Bank, einen Kreditgeber oder ein Proptech-Unternehmen handelt – eine technologiegestützte Lösung anzubieten, nach der die Kunden fragen.”

Die Erkenntnisse zeigen auch, dass die Schadenerfahrungen bei Sachversicherungen schlecht sind, was die Kunden dazu veranlasst, Schutz bei anderen Anbietern zu suchen. Hausbesitzer, Mieter und Vermieter, die um eine Bewertung ihrer Schadenerfahrung gebeten wurden, erzielten einen durchschnittlichen Net Promoter Score (NPS) von -3. Diejenigen, die kürzlich einen Schaden hatten, waren bereit, den Anbieter zu wechseln, und zwar um 16 % mehr als diejenigen, die kürzlich keinen Schaden hatten. Als Insurtech für eingebettete Versicherungen bietet Cover Genius einen nahtlosen Schadenprozess mit einem branchenweit hohen Post-Claims-NPS von +65‡.

Dies folgt auf drei wegweisende Berichte, aus denen hervorging, dass Kunden weltweit aus Gründen der Bequemlichkeit andere Arten von eingebettetem Schutz wünschen, wobei die Verschiebung der Präferenzen auf Kosten der traditionellen Versicherer und zugunsten von Fluggesellschaften und Reisebüros, Banken (bei denen die Mehrheit der Kunden Angebote auf der Grundlage der Transaktionsüberwachung bevorzugt) und Einzelhändlern geht. 

Laden Sie den vollständigen globalen Bericht “The Embedded Insurance Property Report” herunter, um weitere Informationen und eine Aufschlüsselung der Ergebnisse aus 16 Ländern zu erhalten, darunter die Vereinigten Staaten, Kanada, LatAm, Argentinien, Brasilien, Mexiko, das Vereinigte Königreich, Italien, Frankreich, Deutschland, Singapur, Vietnam, Australien, Indien, Südkorea, Thailand und Indonesien. 

Über Cover Genius

Cover Genius ist das Insur Tech-Unternehmen für eingebetteten Schutz. Zusammen schützen wir die globalen Kunden der weltweit größten digitalen Unternehmen, einschließlich Booking Holdings, Intuit, Skyscanner, Ryanair, Icelandair, Turkish Airlines, Ola, Descartes ShipRush, und SeatGeek. Wir sind auch bei Amazon, Flipkart, eBay, Wayfair und dem größten Unternehmen Südostasiens, Shopee, verfügbar. Die Vision von Cover Genius ist es, alle Kunden der weltweit größten Online-Unternehmen durch XCover, eine preisgekrönte globale Vertriebsplattform für jeden Versicherungs- oder Garantiezweig mit einer API für sofortige Schadenzahlungen, die einen branchenführenden NPS von +65‡ aufweist, abzusichern.

 Cover Genius und seine Partner erstellen gemeinsam Lösungen, die Absicherung einbetten, die in über 60 Ländern und in allen 50 US-Bundesstaaten lizenziert oder autorisiert ist.