Cómo Uber cuida a sus socios conductores y construye resiliencia para su plataforma a través de XCover
Cuando la mayor plataforma de movilidad del mundo, Uber, buscaba un socio insurtech para diseñar una experiencia de protección fluida para sus conductores, Cover Genius fue la elección natural. Con licencias o autorizaciones en casi todos los países y en los 50 estados de Estados Unidos, Cover Genius permite a plataformas digitales como Uber, Booking Holdings, eBay, Ola y demás proteger a ambas partes del mercado.
Hemos trabajado juntos para introducir una solución pionera que ayudará a aumentar la resiliencia y la tranquilidad de los conductores. Gracias a la integración con XCover, nuestra galardonada plataforma de distribución global, Uber puede ofrecer una protección “dentro o fuera de la aplicación” que permite a los conductores recuperarse en caso de imprevistos que les impidan conducir. Una vez complete el sencillo proceso de registro, los conductores de Uber se benefician de una protección integrada con funciones tecnológicas como pagos instantáneos y deducciones automáticas. Y si las cosas van mal, pueden disfrutar de una experiencia de denuncias sin complicaciones en XCover.com, que cuenta con un diseño de servicio que ha demostrado reducir hasta 7 veces las solicitudes de asistencia‡.
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